Politique de livraison

Valentin Paris s’efforce d’offrir à tous ses clients un service de livraison rapide et fiable. La présente politique de livraison décrit les délais, les coûts et les procédures afin de garantir une expérience d’achat optimale.

Délais de livraison

Valentin Paris s’engage à expédier toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures après la confirmation de l’achat. Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées dans un délai de 5 à 14 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment, sans s’y limiter, les conditions météorologiques, les périodes de forte demande et les procédures douanières.

Livraison gratuite

Valentin Paris est fière d’offrir la livraison gratuite. Quel que soit le montant de votre commande ou votre lieu de résidence, vous bénéficiez de la livraison sans frais supplémentaires. Cette offre reflète notre engagement à rendre l’expérience d’achat aussi agréable et fluide que possible pour nos clients.

Expédition

Toutes les commandes passées auprès de Valentin Paris sont expédiées directement depuis notre fournisseur. Cette méthode nous permet de réduire les délais de traitement et de garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleurs délais. Elle nous permet également d’assurer un contrôle qualité rigoureux pour chaque article expédié.

Traitement des commandes

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Valentin Paris traite et expédie les commandes dans un délai de 24 à 48 heures. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi afin de pouvoir suivre votre colis jusqu’à sa destination finale.

Suivi des commandes

Valentin Paris fournit des informations de suivi pour toutes les commandes expédiées. Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande. Ce numéro vous permettra de suivre l’état de votre livraison via le site du transporteur.

Questions et assistance

Pour toute question concernant votre commande ou notre politique de livraison, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante :
info@valentinparis.fr.
Notre équipe dédiée se tient à votre disposition pour vous aider et répondre à vos questions dans les plus brefs délais.

Limitations et exceptions

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison estimés, certains facteurs indépendants de notre volonté peuvent entraîner des retards. Valentin Paris ne saurait être tenue responsable des retards causés par les douanes, les conditions météorologiques ou toute autre circonstance imprévue. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience dans de tels cas.

Conclusion

Valentin Paris s’engage à offrir une expérience d’achat en ligne exceptionnelle, avec une livraison rapide et fiable. En respectant notre politique de livraison, nous veillons à ce que chaque client reçoive ses produits dans les meilleurs délais tout en maintenant un haut niveau de satisfaction. Pour toute autre information, n’hésitez pas à nous contacter à info@valentinparis.fr